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ABL생명, 모바일 고객센터에 바이오인증 도입
이흔 기자  |  xionmin@naver.com
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승인 2018.05.08  10:25:32
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[보험매일=이흔 기자] ABL생명은 자사 모바일 고객센터에 지문, 홍채 등 바이오인증 서비스를 도입했다고 8일 밝혔다.

ABL생명의 바이오인증 서비스는 금융결제원 공동 FIDO(생체인증 국제표준) 인증 방식을 활용했다. 지문과 홍채 인식 지원이 가능한 디바이스에서 사용할 수 있다.

이번 서비스 도입으로, ABL생명 고객들은 스마트폰에서 ABL생명 모바일 고객센터에 접속해 지문, 홍채인식 등 바이오인증 과정을 거쳐 별도의 공인인증서 없이 각종 보험내용 조회, 보험금 청구, 보험계약 대출, 중도인출 등의 업무를 처리할 수 있다.

또 ABL생명은 비밀번호(PIN), 패턴, 핸드폰인증 등의 본인인증 방법을 통해 보안카드 없이 업무를 처리할 수 있는 환경을 구축했다.

장원균 ABL생명 고객지원&디지털실장은 “4차산업혁명 시대에 발맞춰 바이오인증 기술을 도입해 고객들이 언제 어디서나 편리하고 안전하게 업무처리를 할 수 있도록 도모했다”며 “향후에도 선진 디지털 기술을 활용한 다양한 고객서비스를 선보일 예정”이라고 말했다.


 

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