[보험매일=안다정 기자] KDB생명은 지난 3일 스마트폰을 통한 모바일 영업지원 시스템인 'KDB 스마트청약'의 고도화를 완료하고 5일부터 전국 영업현장에서 본격 시행한다고 전했다.

'KDB 스마트청약'은 기존의 모바일 영업지원 시스템인 'Smart-ON tab'을 고도화하고 태블릿PC 전용에서 나아가 스마트폰으로도 모바일 전자청약기능을 사용할 수 있게 된 것이 가장 큰 특징이다.

카카오톡 및 소셜네트워크서비스(SNS)의 URL 발송을 통한 모바일 전자청약기능 이외에도 청약서 작성 시 중간 저장기능을 추가하고 일괄 서명 및 본인인증 횟수를 줄여 30분 이상 소요되던 시간을 평균 5~10분 이내로 단축시킬 수 있게 됐다.

또한 가입·분석 리포트 UI최적화로 가독성과 가입 시 서명의 편의성을 극대화했고 뿐만 아니라 기존의 전자청약 시스템에서는 불가했던 수익자 지정기능과 전자청약 보완 프로세스도 강화했다. 

KDB생명 관계자는 "'KDB 스마트청약'을 통해 생산성 향상에서 한발 더 나아가 고객주도형 청약 프로세스를 통해 불완전판매 및 대내·외 민원의 감소에도 큰 영향을 미칠 것으로 기대 중"이라며 "우리회사의 영업현장을 좀 더 효율적이고 스마트하게 변화시킬 것"이라고 말했다.